HİZMET ŞARTLARI
Derin Isle — www.derinisle.com
Bu Hizmet Şartları, Derin Isle markasına ait web sitesini (“Site”) ziyaret eden, üye olan veya sipariş veren tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatle okuyunuz.
1. Tanımlar
• “Derin Isle” / “Firma” / “Biz”: Siteyi işleten ve ürünleri satan tüzel kişilik.
• “Müşteri” / “Siz”: Siteyi kullanan, üye olan veya sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
• “Site”: www.derinisle.com alan adı üzerinden hizmet veren e-ticaret platformu.
• “Ürün”: Site üzerinden satışa sunulan tüm bikini, mayo ve plaj giyim ürünleri.
Siteyi kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız veya yasal vasinizin onayı ile hareket etmeniz gerekmektedir.
Derin Isle, işbu Hizmet Şartları’nı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman Site üzerinden erişilebilir olacaktır.
Site üzerinden verilen siparişler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Üyelik oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesap bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği tamamen size aittir. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal müşteri hizmetlerimize bildirim yapmanız gerekmektedir.
4. Ürünler ve Fiyatlandırma
Site üzerindeki tüm ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca doğru sunulmaktadır; ancak ekran ayarlarına bağlı olarak renk farklılıkları oluşabilir.
Fiyatlar, KDV dahil olarak Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir. Uluslararası siparişlerde fiyatlar EUR veya USD cinsinden de görüntülenebilir; geçerli tutar, ödeme anındaki kur üzerinden hesaplanır.
Derin Isle, fiyat değişikliği ve kampanya düzenleme hakkını saklı tutar. Sipariş onaylanmış ürünlerin fiyatı değiştirilmez.
5. Sipariş ve Sözleşme Süreci
Sipariş vermek, yasal olarak bağlayıcı bir mesafeli satış sözleşmesi oluşturur. Sipariş onayı, e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Derin Isle, stok durumu, ödeme doğrulama sorunları veya şüpheli işlem tespiti halinde siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödediğiniz tutar eksiksiz iade edilir.
6. Ödeme Koşulları
Site üzerinde kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilmektedir.
Tüm ödemeler, SSL şifreleme ve 3D Secure teknolojisi ile korunan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Derin Isle sunucularında saklanmaz.
Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından siparişiniz işleme alınır.
7. Kargo ve Teslimat
Yurt İçi Gönderimler
• Siparişler, ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Tahmini teslimat süresi 2–5 iş günüdür (bölgeye göre değişeklik gösterebilir).
• Kargo takip numarası e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilir.
Uluslararası Gönderimler
• Derin Isle, dünya geneline gönderim yapmaktadır.
• Uluslararası siparişlerde tahmini teslimat süresi 5–15 iş günüdür.
• Gümrük vergileri, ithalat harçları ve yerel vergiler alıcının sorumluluğundadır.
• Teslimat gecikmelerinden kaynaklanan durumlar için Derin Isle sorumluluk kabul etmez; ancak müşteri hizmetleri üzerinden destek sağlanır.
8. İade ve Değişim
İade ve değişim işlemleri, ayrı bir belge olarak hazırlanan “Değişim ve İade Politikası” kapsamında yürütülür. Sipariş vermeden önce lütfen bu politikayı da inceleyiniz.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Site üzerindeki tüm içerik — tasarımlar, fotoğraflar, logolar, metinler, grafikler ve yazılım — Derin Isle’ın mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır ve yasal işleme konu olabilir.
10. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.
Verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve saklandığına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınızı (erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) kullanmak için info@derinisle.com adresine başvurabilirsiniz.
11. Sorumluluk Sınırları
Derin Isle, Site’nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebep hallerde hizmet geçici olarak durdurulabilir.
Ürünlerin amacı dışı kullanımından doğan zararlardan Derin Isle sorumlu tutulamaz.
Site üzerinden üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantıların içeriğinden Derin Isle sorumlu değildir.
12. Mücbir Sebepler
Doğal afet, salgın, savaş, hükümet kararları, grev, tedarik zinciri aksaklıkları ve benzeri öngörülemeyen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep durumlarında Derin Isle, yükümlülüklerini yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulamaz; ancak müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecektir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlık halinde, tüketici bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti (yıllık parasal sınırlar dahilinde) veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. İletişim
Her türlü soru, öneri veya şikayetiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
• E-posta: info@derinisle.com
• Web: www.derinisle.com/iletisim
• Sosyal medya: @derinisle
Bu Hizmet Şartları; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı KVKK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.
Son güncelleme: Nisan 2026
